五個短篇故事起源於18年前一場雨天的意外車禍造成的遺憾，有親情、有愛情、都有想圓滿遺憾之情，看似平凡的故事，最後都令人感動落淚。
人生本來就很難沒有遺憾，或許肆一自己也有，所以才想藉著這本小說跟大家傳達，想要圓滿遺憾，並不是為了想改變什麼，而是要讓活著的人不要一直帶著傷心走向未來。
黎家緹透過海鮮便當讓爺爺知道她很好、很幸福。
藍姷淇在18年前的意外同時失去最愛的人和孩子，透過寄回戒指給了張信輊求婚的答案，好好的跟他道別。希望信輊不是抱著遺憾離去，也因和跟張伯伯的對話解了自己當年的遺憾。
張霆堰幫墜艾珉寄畢業紀念冊給從未見過面的父親，替她彌補父女永遠無法相見的遺憾。
易競是整個意外事件的源頭，易宇立是他的本名，去遺憾招領中心是想寄信給自己，叫自己意外當天晚上千萬不要出門，因為他引起的那場意外害死了四個人，但遺憾招領中心不能寄信給自己，所以退信了。張霆堰在遺憾招領中心遇到他，幫他解開心中的結，讓他了解今後的人生就是他自己的，不要再陷於過去。
人生沒有什麼誰不原諒誰的，你只能盡可能在有限的時間裡頭對得起自己，不留遺憾，這就夠了。至於其他的，都是命。
張霆堰也替兒子彌補車禍受害者的遺憾，雖然那就是一場意外，沒有單純的肇事者與受害者。果然黎家緹的獎助學金也是他提供的，他最後一封信是替遺憾收納員洪皓寄出，因為遺憾收納員是自己無法寄信，而現在的遺憾收納員洪皓的父親也是那場意外的受害者之一，也是前任的遺憾收納員洪雋。張霆堰是替兒子彌補，但其實是為修補自己，擁抱自己，然後和解。
遺憾招領中心其實更是為了完成活著的人的遺憾，讓活著的人有繼續下去的力量，讓我們更珍惜現在，別在活著時再添增遺憾。
遺憾收納員就像是每個星期到遺憾招領中心工當兩個小時的志工，是個溫柔的工作，如果有機會，我也想去遺憾招領中心當志工，圓滿別人也圓滿自己。
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